Коммерческое предложение

Собственный клиентский контур рядом с Ozon

Два формата: собрать рабочую основу за один месяц или за три месяца внедрить полноценную систему продаж, базы, лояльности и повторных касаний.

Сформировать под себя

1. Идея проекта

Ozon остаётся основным каналом продаж, витриной, источником спроса и логистической инфраструктурой. Рядом с ним создаётся собственный клиентский слой: точка входа, база, программа лояльности, повторные коммуникации, рекомендации и аналитика.

Ключевой принцип: Ozon продолжает давать внутренний спрос и продажи. Собственная база формируется из клиентов, которых селлер привлекает самостоятельно вне маркетплейса — через внешний трафик и собственный канал.

2. Что получает селлер

  • предварительно рассчитанную гибридную экономику;
  • собственную веб-витрину и настроенный путь клиента;
  • базу с источниками, историей и первичными сегментами;
  • механики лояльности, сертификатов и рекомендаций;
  • первые операции, коммуникации и измеримые данные;
  • итоговый отчёт: что работает, где слабое место и что делать дальше.

Проект не является обещанием конкретного числа продаж. Его результат — внедрённый и измеримый контур, на основании которого можно принимать решение.

3. Два формата работы

Рабочий старт — 1 месяц

Формат для селлера, которому важно сначала увидеть один понятный рабочий сценарий на своих товарах и цифрах. За месяц мы разбираем экономику, определяем товары и сценарии для начала, собираем путь клиента, настраиваем базовую витрину и инструменты, продумываем возврат клиента и запускаем первую проверяемую механику.

Стоимость первого месяца: лицензия платформы — 10 400 ₽/мес.; консультационно-внедренческие услуги — 15 000 ₽. Итого за первый месяц — 25 400 ₽.

После месяца селлер видит проделанную работу, реальные показатели и сам принимает решение: продолжать полное внедрение вместе с нами или остановиться на собранной основе.

Полное внедрение — 3 месяца

Формат для системной сборки: полноценный клиентский путь, база, сегменты, лояльность, реферальная программа, повторные касания, аналитика и управленческий регламент.

Стандартная стоимость — 90 000 ₽. Специальная стоимость — 75 000 ₽ за консультационно-внедренческие работы. Условия скидки и дополнительные расходы фиксируются в персональном предложении.

4. Этапы полного внедрения

Месяц 1 — собрать и запустить

Диагностика товара и экономики, выбор первого рабочего сценария, правила программы, профиль, витрина, до 25 товарных карточек, источники трафика, ссылки и QR-коды, доступы, обучение и первые операции.

Месяц 2 — отладить и начать работать с базой

Контроль операций, дисциплина команды, первичные сегменты, сообщения, сертификаты, реферальная механика, разбор источников и первые управленческие выводы.

Месяц 3 — усилить и сделать вывод

Расширенная аналитика, RFM-сегменты, реактивация, повторные продажи, рекомендации, итоговый отчёт и план следующего периода.

5. Предварительный состав работ

  • расчёт экономики бонусной и реферальной модели;
  • проектирование клиентского пути и оффера;
  • настройка профиля, витрины, товаров и статусов;
  • источники, ссылки, QR-коды и контроль трафика;
  • Telegram Mini App и MAX Mini App — при поддержке выбранной конфигурацией;
  • инструкции и обучение сотрудников;
  • первые сегменты, сообщения и реактивация;
  • аналитика, отчётность и рекомендации.
Точный состав фиксируется после диагностики и проверки актуальных возможностей выбранной платформы. Технические интеграции и юридическая схема прямых продаж согласуются отдельно.

6. Зоны ответственности

«База Селлера»

Проектирование, настройка, запуск, обучение, контроль, аналитика и корректировки в согласованном объёме.

Селлер

Предоставление достоверных вводных, доступов и материалов; участие ответственного сотрудника; соблюдение регламента; организация оплаты, кассы, налогового и юридического контура; обработка заказов и возвратов.

7. Стоимость

Рабочий старт на 1 месяц: 10 400 ₽ за лицензию платформы + 15 000 ₽ за консультационно-внедренческие услуги.

Полное внедрение на 3 месяца: 90 000 ₽ 75 000 ₽ по специальным условиям.

Реклама, эквайринг, онлайн-касса, дополнительный контент, сотрудник, доставка, возвраты и иные расходы конкретной модели рассчитываются отдельно.

8. Гарантии и ограничения

  • гарантируется согласованный объём внедрения;
  • гарантируется измеримость ключевых этапов;
  • гарантируется честный вывод по собранным данным;
  • не гарантируется конкретный объём продаж или прибыли;
  • расчёты до проверки фактических данных являются предварительными.

9. Следующий шаг

Заполнить персональное КП или пройти калькулятор, затем провести 30–40-минутный стратегический разбор. На нём проверяются маржа, расходы, возвраты, повторный спрос, внешний трафик и ресурс команды.

Сделать персональным